PRIVACY- EN COOKIEBELEID

De app die wordt gebruikt om de naleving van de AVG/CCPA/APPI op deze site te garanderen, verzamelt uw IP-adres en e-mailadres om de gegevens te verwerken. Voor meer informatie, zie Privacybeleid en Servicevoorwaarden

In dit privacybeleid wordt beschreven welke persoonsgegevens worden verzameld of gegenereerd (verwerkt) wanneer u via onze website, digitale aanbiedingen, mobiele applicaties, winkels, evenementen of andere producten of diensten met Annimally communiceert. Ook leggen we uit hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt, gedeeld en beschermd, welke keuzes u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen.

WIE is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

Het volgende bedrijf is verantwoordelijk voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven en voor de naleving van de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming, evenals de AVG en uw persoonlijke gegevens:

Good Goods Germany GmbH (jaarlijks)
Kniehoogtering 100
69123 Heidelberg
 Duitsland

WELKE persoonsgegevens verzamelen wij en WANNEER?

Wij vragen u om bepaalde persoonlijke gegevens om u de producten en diensten te kunnen leveren die u wenst te ontvangen. Bijvoorbeeld wanneer u aankopen doet, contact opneemt met onze klantenservice, berichten ontvangt, een account aanmaakt, deelneemt aan onze evenementen of wedstrijden of ons platform gebruikt.

Deze persoonsgegevens omvatten uw:

  • Contactgegevens, waaronder naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuur- en verzendadres;
  • Inlog- en accountgegevens, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord en unieke gebruikersidentificatie;
  • Persoonsgegevens zoals geslacht, woonplaats, geboortedatum en aankoopgeschiedenis
  • betalings- of creditcardgegevens;
  • afbeeldingen, foto's en video's;
  • Persoonlijke instellingen, waaronder uw verlanglijstje en uw marketing- en cookievoorkeuren.

KINDEREN

Wij houden ons aan de lokale wetgeving en staan ​​niet toe dat kinderen zich op ons platform registreren als ze jonger zijn dan de wettelijke leeftijd van het land waar ze wonen. Wij vragen toestemming van de ouders als kinderen willen deelnemen aan de Annimally-ervaringen en -evenementen.

instrumenten om te beheren welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Wanneer u ons platform gebruikt, zullen wij u ook tijdig op de hoogte stellen of uw toestemming vragen voor bepaalde procedures. Wij vragen bijvoorbeeld toestemming om uw locatie te gebruiken of pushmeldingen te versturen. Wij kunnen deze toestemming verkrijgen via het Platform of door gebruik te maken van de standaardmachtigingen die op uw apparaat beschikbaar zijn.

In veel gevallen biedt uw webbrowser of mobiele apparaatplatform aanvullende hulpmiddelen waarmee u kunt bepalen wanneer uw apparaat bepaalde categorieën persoonlijke informatie verzamelt of deelt. Uw mobiele apparaat of webbrowser biedt bijvoorbeeld hulpmiddelen waarmee u het gebruik van cookies of het delen van uw locatie kunt beheren. Wij raden u aan om vertrouwd te raken met de tools en ze op uw apparaten te gebruiken.

WAAROM en HOE gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens op de volgende manieren:

Om de functies van het Platform en de diensten die u aanvraagt ​​te leveren

Wanneer u ons platform gebruikt, gebruiken wij uw persoonsgegevens om het gevraagde product of de gevraagde dienst te leveren. Als u bijvoorbeeld een aankoop doet op annimally.de of deelneemt aan een evenement of promotie, gebruiken wij de door u verstrekte contactgegevens om met u te communiceren over de aankoop, het evenement of de promotie. Wanneer u contact opneemt met de klantenservice, gebruiken wij informatie over u, zoals uw betalings- en bezorggegevens of het product dat u hebt gekocht, om problemen op te lossen of vragen te verduidelijken.

Als u ons Platform gebruikt om uw fitnessactiviteiten of fysieke kenmerken vast te leggen, verzamelen wij deze gegevens en slaan deze op, zodat u deze persoonsgegevens op het Platform kunt bekijken. Uw fitnessactiviteitsgegevens kunnen gegevens omvatten die u invoert over uw activiteiten of gegevens die door uw apparaat tijdens uw activiteit worden geregistreerd, zoals locatiegegevens en bewegingsgegevens. Wij kunnen de activiteitsgegevens gebruiken om aanvullende informatie over uw activiteit te berekenen, zoals de gelopen afstand of het aantal verbrande calorieën, zodat de berekende informatie aan u kan worden verstrekt als onderdeel van de functionaliteit van het Platform.

Om bepaalde functies binnen ons platform te kunnen gebruiken, moet u Annimally in veel gevallen aanvullende gegevens verstrekken of aanvullende toestemming geven om de gegevens op een bepaalde manier te gebruiken. Bijvoorbeeld om content te delen op sociale media, om uw toegangsgegevens voor uw sociale media-account te verstrekken om in te loggen.

Om informatie te communiceren over onze producten, diensten, evenementen en voor andere promotionele doeleinden

Als u hiermee akkoord gaat, sturen wij u marketingcommunicatie en nieuws over de producten, diensten, evenementen en andere promoties van Annimally die voor u interessant kunnen zijn. U kunt zich op elk moment afmelden nadat u uw toestemming heeft gegeven.

directe marketing

Als u al klant bent bij Annimally (bijvoorbeeld als u een bestelling bij ons hebt geplaatst), kunnen wij de door u verstrekte contactgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over soortgelijke producten of diensten van Annimally, voor zover dit wettelijk is toegestaan ​​(en tenzij u hiertegen bezwaar hebt gemaakt). In andere gevallen vragen wij uw toestemming om u marketinginformatie te sturen.

personalisatie

Wij kunnen de informatie die u ons verstrekt, evenals informatie van andere Annimally-producten of -diensten, gebruiken om berichten over producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn, te personaliseren. Wij kunnen de informatie die u ons verstrekt combineren met informatie, waaronder interne inzichten en analyses, die wij over uw online activiteiten creëren.

Om onze onderneming, producten en diensten te exploiteren, verbeteren en onderhouden

Wij gebruiken de persoonlijke informatie die u ons verstrekt om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren. Wanneer u bijvoorbeeld een aankoop doet, gebruiken wij die informatie voor boekhouding, auditing en andere interne functies. Wij kunnen persoonlijke informatie over de manier waarop u onze producten of diensten gebruikt, gebruiken om uw ervaring te verbeteren, om technische en prestatieproblemen te identificeren en om ons platform te beheren.

Om onze rechten, eigendommen of veiligheid of de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen

Wij kunnen uw persoonsgegevens over de manier waarop u ons Platform gebruikt ook gebruiken om fraude, misbruik, illegaal gebruik en schendingen van onze Gebruiksvoorwaarden te voorkomen, detecteren en onderzoeken en om te voldoen aan gerechtelijke bevelen, verzoeken van de overheid of toepasselijke wetten.

Voor algemene onderzoeks- en analysedoeleinden

Wij gebruiken gegevens over hoe onze bezoekers ons platform en onze diensten gebruiken om inzicht te krijgen in het consumentengedrag en de voorkeuren. We kunnen bijvoorbeeld informatie gebruiken over hoe bezoekers van Annimally naar producten zoeken en deze ontdekken om beter te begrijpen hoe we ons productaanbod in de winkel het beste kunnen organiseren en presenteren.

Andere doeleinden

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook op andere manieren gebruiken. Wij zullen dit specifiek aangeven op het moment dat wij deze verzamelen en indien nodig uw toestemming vragen.

Wettelijke basis

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens baseren wij ons op bepaalde rechtsgrondslagen die afhankelijk zijn van de manier waarop u met ons platform omgaat.

  • Wanneer u Annimally-producten via ons platform koopt, hebben wij uw persoonsgegevens nodig om onze overeenkomst met u uit te voeren. Wij hebben bijvoorbeeld uw betalings- en contactgegevens nodig om uw bestelling te bezorgen.
  • Wij beroepen ons ook op andere rechtsgrondslagen, zoals: B. ons legitieme belang als bedrijf om informatie te verwerken over de effectiviteit van onze marketingcampagnes, onze producten, diensten, evenementen en andere promotionele initiatieven; om onze onderneming, producten en diensten te exploiteren, verbeteren en innoveren; om onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van anderen te beschermen; en voor algemene onderzoeks- en analysedoeleinden. Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de belangen die wij nastreven in evenwicht zijn met uw belangen, rechten en vrijheden. Op verzoek lichten wij deze graag nader toe.
  • Wij verwerken uw persoonsgegevens ook om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om uw vitale belangen te beschermen.

ontvangers van uw persoonsgegevens

Een lijst met de ontvangers van de gegevens die uw persoonsgegevens verwerken, vindt u hieronder in de instructies van de verantwoordelijke instanties. Deze lijst kan indien nodig worden gewijzigd.

BEDRIJF – DIENST

GoDaddy Inc. | VS - Websitehosting

Shopify Internationaal Beperkt | Ierland - Betalingsprocessen, Websiteontwikkeling

Easybill GmbH | Duitsland - Boekhouding, Betalingsprocessen

Klarna-account | Zweden - Betalingsprocessen

DHL-bezorging Duitsland - Productlevering

PayPal-rekening | VS - Betaaldienst

Apple Pay, Google Pay | VS - Mobiele betaling

Facebook (WhatsApp, Instagram) | VS - Sociale media-interactie, marketing

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 | Ierland - Interactie met sociale media

Google | VS - Interactie met sociale media

Google Analytics | VS - Analytics

Google-advertenties | VS - Marketing

Google Tag Manager | VS - Marketing, Analytics, Tag Manager

Poptin BV | VS - E-mailmarketingdiensten, formulierbouwer

Omnisend, LLC | - E-mailmarketingdiensten

Mailchimp - E-mailmarketingdiensten

Bing (Microsoft Corporation) | VS – Interactie met sociale media

Pinterest Inc. | VS – Interactie met sociale media

  • Dienstverleners die persoonsgegevens verwerken voor Annimally, bijvoorbeeld om creditcard- en andere betalingstransacties en verzending en levering te verwerken, om onze gegevens te verzamelen, beheren en onderhouden, om e-mails te versturen, om onderzoek en analyses uit te voeren, om merk- en productpromoties uit te voeren en om andere diensten en functies te beheren. Wanneer wij gebruikmaken van dienstverleners, sluiten wij overeenkomsten waarin passende technische en organisatorische maatregelen zijn vastgelegd om uw persoonsgegevens te beschermen.
  • Andere derden indien nodig om (i) te voldoen aan een verzoek van de overheid, een gerechtelijk bevel of een wettelijke verplichting, (ii) illegaal gebruik van het Platform of schending van onze Platform Gebruiksvoorwaarden te voorkomen; (iii) onszelf te verdedigen tegen claims van derden; en (iv) om te helpen bij het voorkomen of onderzoeken van fraude (bijvoorbeeld namaak).
  • Derde partijen die ons gerichte advertenties aanbieden en die ons gepersonaliseerde en op maat gemaakte advertentiediensten leveren. Wij gebruiken dergelijke diensten om de samengevoegde informatie die wij hebben te vergelijken met de persoonlijke informatie in uw database. Zo kunnen wij gepersonaliseerde doelgroepen creëren en advertenties afstemmen op uw interesses op internet, inclusief sociale media, voor zover dit is toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving. U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties en aangepaste doelgroepen door de juiste instellingen op ons platform te maken.
  • Aan iedere andere derde partij aan wie u uw toestemming hebt gegeven.

BESCHERMING en BEHEER van uw persoonsgegevens

Versleuteling en beveiliging: Wij maken gebruik van diverse technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals versleuteling en authenticatietools, om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Internationale overdracht van uw persoonsgegevens: De persoonsgegevens die wij verzamelen (of verwerken) in verband met ons platform worden opgeslagen in de Verenigde Staten en andere landen. Sommige ontvangers van gegevens aan wie Annimally uw persoonsgegevens doorgeeft, kunnen zich in andere landen bevinden dan het land waarin uw gegevens oorspronkelijk zijn verzameld. De wetten in deze staten bieden mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming als de wetten in de staat waarin u uw gegevens aan ons hebt verstrekt. Wanneer wij uw persoonsgegevens echter overdragen aan ontvangers in andere landen, waaronder de Verenigde Staten, beschermen wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

Wij nemen de nodige maatregelen om, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, de overdracht van persoonsgegevens naar landen buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland die geen passend niveau van gegevensbescherming bieden, te waarborgen. Wij maken gebruik van diverse maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens die naar deze landen worden overgedragen, adequaat worden beschermd in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming; Dit houdt in dat u de standaardcontractbepalingen van de EU ondertekent of controleert of de ontvanger de bindende bedrijfsvoorschriften heeft geaccepteerd.

Opslag van uw persoonsgegevens: Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de in dit privacybeleid uiteengezette doeleinden te vervullen (tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft). Over het algemeen betekent dit dat wij uw persoonsgegevens bewaren zolang u uw Annimally-account behoudt. Persoonsgegevens met betrekking tot productaankopen bewaren wij langer om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en verkoopwetgeving en voor garantiedoeleinden).

UW RECHTEN met betrekking tot uw persoonsgegevens

U hebt het recht om (i) informatie op te vragen over uw persoonsgegevens; (ii) een elektronische kopie van uw persoonsgegevens opvragen (overdraagbaarheid) en deze informatie laten overdragen aan een ander bedrijf; (iii) verzoeken om rectificatie van uw persoonsgegevens indien deze onvolledig of onjuist zijn; of (iv) verzoeken om verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden waarin de toepasselijke wetgeving voorziet. Deze rechten zijn niet onbeperkt. Indien wij uw toestemming hebben verkregen om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken.

Als u een kopie van uw persoonsgegevens wilt opvragen of andere rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die u vindt in het onderstaande gedeelte 'Vragen en feedback'.

afmelden voor direct marketing

Als u een Annimally-account hebt, kunt u zich afmelden voor marketingcommunicatie van Annimally. U kunt zich ook afmelden door uw e-mailabonnement te wijzigen. Klik hiervoor op de afmeldlink of volg de afmeldinstructies in het bericht. U kunt ook contact met ons opnemen via de contactgegevens die u vindt in het gedeelte 'Vragen en feedback' hieronder.

COOKIES en pixeltags

Wanneer u ons platform gebruikt, verzamelt Annimally informatie die persoonlijke gegevens van uw browser kan bevatten. Wij gebruiken verschillende methoden, waaronder cookies en pixeltags, om deze informatie te verzamelen, waaronder: (i) uw IP-adres; (ii) de unieke cookie-identificatie, cookie-informatie en informatie over de vraag of uw apparaat over de juiste software beschikt om bepaalde functies te gebruiken; (iii) het unieke apparaatidentificatienummer (UDID) en het apparaattype; (iv) het domein, het browsertype en de gebruikte taal, (v) het besturingssysteem en de systeeminstellingen; (vi) land en tijdzone; (vii) eerder bezochte websites; (viii) Informatie over de interactie met ons platform, zoals klikgedrag, aankopen en voorkeuren; en (ix) toegangstijden en verwijzende URL's.

Derden kunnen ook informatie over het Platform verzamelen via cookies of plug-ins en widgets van derden. Deze derden verzamelen de relevante gegevens rechtstreeks via uw internetbrowser. De verwerking van deze gegevens is onderworpen aan de desbetreffende gegevensbeschermingsvoorschriften van deze bedrijven.

Wij gebruiken cookies en pixeltags om bij te houden hoe onze klanten ons platform gebruiken en om hun voorkeursinstellingen te bepalen (zoals land- en taalinstellingen). Hiermee kunnen wij onze klanten van dienst zijn en hun online-ervaring verbeteren. We gebruiken ook cookies en pixeltags om geaggregeerde gegevens te verzamelen over platformgebruik en interacties op het platform. Hiermee kunnen we trends identificeren en statistieken verzamelen om ons platform te verbeteren. De cookies die wij op ons platform gebruiken, kunnen over het algemeen worden onderverdeeld in de volgende drie categorieën:

  • Functiegerelateerd: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfuncties van het platform zelf en zijn daarom altijd geactiveerd. Hieronder vallen cookies waarmee wij u kunnen herkennen terwijl u de site binnen één sessie bezoekt. Indien gewenst kunnen wij u ook herkennen tussen verschillende sessies. Ze maken de verwerking van de winkelwagenfunctie en het betalingsproces mogelijk en dragen bij aan het oplossen van veiligheidsproblemen en het naleven van wettelijke voorschriften.
  • Prestatiegerelateerd : Deze cookies stellen ons in staat de functionaliteit van ons platform te verbeteren door inzicht te krijgen in het gedrag van gebruikers. In sommige gevallen kunnen deze cookies de snelheid waarmee wij uw verzoeken verwerken, verbeteren en helpen bij het onthouden van de door u geselecteerde sitevoorkeuren. Als u deze cookies weigert, kan dit tot gevolg hebben dat de aanbevelingen niet meer op u zijn afgestemd of dat de site over het algemeen traag reageert.
  • Sociale media en advertenties : Met cookies voor sociale media kunnen wij verbinding maken met uw sociale netwerken en inhoud van ons platform delen op sociale netwerken. Advertentiecookies (van derden) verzamelen informatie om advertenties beter af te stemmen op uw interesses, zowel op als buiten ons platform. . In sommige gevallen worden bij het gebruik van deze cookies uw persoonsgegevens verwerkt. Als u deze cookies weigert, ziet u mogelijk advertenties die niet relevant voor u zijn of kunt u mogelijk geen verbinding maken met of inhoud delen op Facebook, Twitter of andere sociale netwerken.

U kunt uw instellingen op elk gewenst moment wijzigen door te klikken op de knop ‘Cookie-instellingen’ die onderaan elke pagina op onze website staat.

Als u een uitgebreid en actueel overzicht wilt hebben van alle toegang van derden tot uw internetbrowser, raden wij u aan een daarvoor bestemde browserplug-in te installeren. U kunt uw computer ook zo instellen dat u een waarschuwing krijgt telkens wanneer er een cookie wordt verzonden. U kunt er ook voor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U kunt dit doen door de browserinstellingen te wijzigen in elke browser die u gebruikt en op elk apparaat dat u gebruikt. Elke browser heeft kleine verschillen. Raadpleeg het Help-menu van uw browser om te zien hoe u uw cookies kunt wijzigen. Als u uw cookies uitschakelt, hebt u mogelijk geen toegang tot veel functies die het Platform efficiënter maken. Ook werken sommige van onze diensten mogelijk niet goed.

Op dezelfde manier kunt u uw advertentievoorkeuren op uw mobiele apparaat op apparaatniveau aanpassen. Als u bijvoorbeeld uw advertentie-instellingen op iOS wilt aanpassen, gaat u naar Instellingen > Privacy > Advertenties > Beperk advertentietracking. Als u uw advertentievoorkeuren op Android wilt aanpassen, gaat u naar Instellingen > Google > Advertenties > Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties.

WIJZIGINGEN in ons privacybeleid

Het toepasselijk recht en onze bedrijfspraktijken veranderen van tijd tot tijd. Als we ons privacybeleid bijwerken, plaatsen we de wijzigingen op ons platform. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij u hierover vooraf informeren. Indien wettelijk vereist, vragen wij uw toestemming voordat wij dergelijke wijzigingen doorvoeren. Wij raden u ten zeerste aan ons privacybeleid te lezen en op de hoogte te blijven van onze werkwijze. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd in juni 2021.

VRAGEN en feedback

Wij stellen vragen, opmerkingen en zorgen over ons privacybeleid en onze procedures voor gegevensbescherming op prijs.

Als u ons feedback wilt geven, vragen of opmerkingen heeft of uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, neem dan contact op met de Klantenservice of met onze Functionaris Gegevensbescherming in ons Privacykantoor via:

Privacy Office, Good Goods Germany GmbH, Kurpfalzring 100, 69123 Heidelberg, Duitsland.

U kunt ons ook een e-mail sturen naar info@annimally.de versturen.

Als u contact met ons opneemt met een klacht over gegevensbescherming, wordt deze verwerkt met als doel het probleem zo snel en effectief mogelijk op te lossen. U hebt ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont.